【中图分类号】G645 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2014）03-0192-02
深入了解师生诉求、清晰反映教学状况、不断提高教学质量是我国高等院校教学管理工作的任务，因此，作为校方来讲，必须充分掌握教师课堂教学的相关信息及动态，才能深入浅出的对教职人员的教育理念、教学方法、教学模式等进行整体的把握与指导，对学生学习态度转变、学习方法改进进行督促，从而促进教学活动的更好开展与实施。学生是教学组织活动的直接参与人，能更直观、具体、全面的反映教学一线信息，在学校教学信息收集中起着不可替代的作用。
一、学生教学信息员队伍的作用
学生教学信息员队伍是高校教学质量监控与评价体系的重要组成部分，担负着诸多非常重要的作用。具体体现在以下三个方面：
1.有利于充分发挥学生的主观能动性
高等教育提倡“以人为本”的素质教育理念，而学生教学信息员队伍的建立无疑是落实这一先进理念的有效途径。高等院校建立学生信息员队伍的根本目的就在于让学生充分融入到学校教育教学管理工作中来，如此，既能使学校的各项教育管理措施切实符合学生的实际学习与发展需要，同时又能将“学生主体”的先进理念真正落实到实处，为最大限度上调动学生的主观能动性、推动他们积极、主动的参与到学校教学管理活动奠定了良好的基础。
2.有利于促进学校领导加强对于教学工作方面的管理力度
随着高等教育的普及，高校学生在校人数较之以往有了大幅度的提升：除此之外，学分制的实施与推广也使得以往传统而落后的教育模式远远难以满足当今高等教育的发展趋势。从这层意义展开来讲，高等院校的管理者理当深入教学一线对学校的教育教学现状做一个细致的调查与研究，可是由于实际力量极为有效，高等院校的教学主管部门往往是心有余而力不足。
学生教学信息员队伍的建立就很好的解决了这一问题。让学生参与到学校教学管理工作当中，一方面可以有效减轻管理者的压力以及负担，在一定程度上缓和管理工作与学生基数庞大、管理事项琐碎之间的突出矛盾：另一方面通过学生教学信息员队伍的深入调查与归纳，主管教学管理工作的领导者还可以有针对性的采取改进措施，真正做到有的放矢、对症下药，这对于学校领导加强教学管理工作的力度、不断完善教学管理机制做好了充分的准备。
3.有利于切实提高教师队伍的教学效率以及质量
学生教学信息员队伍负责向学校反映各科教师的真实教学水平以及质量：负责汇集与整理学生对学校教学管理制度、学风建设、师资配备力量等问题的意见与建议等。通过对相关反馈信息的分析，可以给广大一线教师提供很多的信息和内容，有利于教师不断更新自身的教育理念、转变课堂教学模式或者组织形式。对教师自身教学水平以及学校整体教学质量的提高产生巨大的意义与影响。
二、学生教学信息员队伍管理过程中应当注意的问题
1.注重学生教学信息员的个人工作态度
学生教学信息员队伍作为沟通学生、教师、学校管理者这三方的纽带，是保证学校整体教学质量有效提高的重要因素。因此，学生教学信息员的个人素质以及工作态度不但影响所反馈信息的真实性，客观性，也关系到信息员队伍整体素质的提升，更重要的是还在一定程度上关系着学生信息员制度是否能顺利实施从而充分发挥其重要作用，为学校管理者了解教学状况、提高教学质量贡献自己最大的力量。从这一层背景来讲，注重学生教学信息员的个人综合素质以及工作态度就分外重要了。
总的说来，学生信息员必须具备以下素质：
（1）自身要有端正的学习态度
学生教学信息员本身就是协调学校教学管理方面的工作，因此，他们首先自身必须具明确的学习目的及其端正的学习态度，如此的话，才能真正起到良好的榜样示范作用，促使其他学生向自己看齐，整个学校范围内自然会形成一个优良的学习环境与氛围。
（2）组织管理能力
学生信息员需要深入到学生与教师群体之中，频繁的开展教学信息的调查、搜集与整理工作，这就要求他们必须具备良好的沟通协调能力与组织管理能力，这样才能确保活动的顺利实施。
（3）要有无私奉献的精神与端正客观的工作态度
学生信息员队伍需要迅速、及时的反映各科教师的最新工作状态，以及学生对学校教学管理制度的种种意见与看法，因此，这就需要个体信息员具备无私奉献的精神品质，甘愿放弃自己部分的休息时间从事相关信息收集和整理工作。
除此之外，学生信息员还必须持有实事求是、公正客观的工作态度，这样才能保证信息的真实性与合理性，从而为进一步改善学校整体的教学质量提供充足的保障。
2.制定完善的例会制度
制定完善的例会制度，是保证学生信息员工作顺利开展的必要措施。在固定的例会上，不但可以通报每位学生信息员的考勤记录，促使他们真正将自身融入到这项工作之中：而且还可以组织学生信息员成员之间就自己的工作经验以及看法等充分进行沟通与交流，这对于提高工作效率有着非常大的帮助。
3.制定完善的校院两级管理体制
实行校院两级运行和管理。校级设学生教学信息中心、学院设学生教学信息站。学校学生教学信息中心挂靠教务处。学生教学信息站负责将学生教学信息中心传递的教学工作相关信息及处理意见传递到信息员，处理本学院学生教学信息站日常管理工作。
建立学生教学信息员队伍、实施学生教学信息员制度是高等院校了解教学状况、提高教学质量的重要措施之一。因此，作为高等院校教育教学主管部门来讲，不但要给予其充分的认识与肯定，而且还要积极采取各项管理措施确保这一组织的建立与有效工作的展开，唯有如此，方能切实构建起一个科学而完善的教学质量评价体系，从而对学校整体教学质量进行更好地调控与改善。
