中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2017）30-0011-02
现代教育管理强调以学生为中心，一切管理手段只为培养出更符合社会主义现代化建设事业要求的人才。学生参与学校的教学管理工作是以学生为中心的主体教学管理观的深刻体现。所谓主体教学管理观，是指一种以尊重、弘扬和发展人的主体性，特别是师生的主体性为基本价值取向的现代教学管理思想。[1]
为了充分发挥学生在教学管理中的主体作用，江西中医药大学在2007年组建了学生教学信息员队伍，并以此为基础在2015年成立了学生教学管理委员会（以下简称委员会）。委员会为学生民主参与教学管理工作提供了一种便捷的途径，进一步完善了学校的教学质量监控与保障体系，这是实现教育教学多元化管理的重要举措。
一、组织机构建设
委员会由校、院两级学生通过专门委员会的组织形式，按照分层参与、梯级推进的原则，参与教学信息反馈、教学过程监控、教学质量评价等一系列管理活动。
委员会以主席团为领导核心，设主席1人，副主席2人，在主席团以下设3个职能部门，即秘书部、调研部和宣传部（如图1）。主席团负责委员会日常工作的统筹和协调，包括制订每学期的工作计划，检查各部门的工作情况，总结委员会工作，定期主持召开委员会工作会议，对各部门工作进行评议，制订委员会的工作和发展方向，等等；秘书部协助主席团处理委员会的日常事务，协调各部门工作，包括对新进成员进行培训、安排办公室值班和考勤、撰写会议记录、组织年度考核等；宣传部负责委员会的信息发布、对外联络等工作；调研部主要以教学工作调研为主，负责各学院信息员反馈信息的收集、整理，并将信息传达给相关职能部门。
教学信息员小组由班级教学信息员组成，每个学院设信息员组长一名，教学信息员通过班级大会选举或学院推荐后产生，委员会负责对各学院的教学信息员小组的工作进行管理和指导。
二、日常运行机制
委员会以“参与教学管理、反馈教学信息、提高教学质量”为宗旨，代表广大学生群体参与学校的教学管理，主要负责收集、整合和反馈学生对学校教学工作的意见及建议，促进了教学质量保障体系建设，提高了教学管理工作的效率和水平。
为了将学生的自我管理与学校教育有机地结合起来，改变学生在教学管理工作中从属和被动的地位，发挥学生主体的能动性，实现大学生的自我管理，[2]委员会在一年多的时间里积极探索多波次、渐进式、可持续性的工作模式改革，已初步建立了一套符合本校校情、契合教学管理保障体系建设的运行机制。
1.教学信息的初步收集和反馈。各班级教学信息员将收集的教学信息反馈给学院教学信息员小组，在小组讨论会上针对这些信息进行分类处理，即可以在本学院范围内解决的，由组长联系学院负责人或教师协调解决，无法解决的问题经整理后转发到委员会调研部。
2.教学信息的再整合和转输。调研部将各学院教学信息员小组反馈的教学信息汇集之后，对信息进行分类整合，删除无效信息或者不属于委员会职责范围内的信息，对于已处理的信息，秘书部依据处理情况进行归档整理并及时反馈回各学院，未处理的信息传输给学校相关职能部门，由负责人把关，提供最终的处理意见。
3.处理结果反馈。处理结果的发布采用线上线下联动的工作模式，学校职能部门将教学问题的处理结果反馈给委员会后，宣传部每周定时在委员会的官方微信公众号上发布教学问题的处理结果，调研部将处理结果反馈整理之后转发到各学院信息员小组，反馈信息最终返回所属班级，对结果不满意的可再次提出意见，由此形成教学信息反馈的良性循环。
4.紧急教学情况的处理。委员会在每个工作日安排教学信息员值班，在上课过程中遇到的突发状况如教学设备故障、教师上课迟到等问题，由班级信息员及时通过电话或者互联网通信的方式报告给值班信息员，值班信息员第一时间联系相关部门进行处理。
三、改进措施及建议
1.完善委员会的制度建设与运行模式，确保委员会各项工作有序开展。良好的制度建设是支撑一个机构有效运行的保障，我们借鉴了其他院校一些好的经验，同时立足于我校的特色文化，构建了多渠道信息收集、集中完成信息整合和运输以及循环反馈系统的运行模式，使教学运行秩序得以保障，教学质量监控更加全面有效，教学质量稳步提升。此外，委员会还积极参与教学各环节质量监控，针对班级最佳教师评选、在校生对学校教学质量满意度调查、教材选用满意度调查等进行问卷星调查，同时通过积极参与学校教学标兵和青年教师比赛等一系列活动来加强与任课教师的沟通，让教师更加了解学生的需求，学生也积极参与教学实践活动，达到互利双赢的作用。
2.加强组织内部的团结，促进各部门的合理分工与合作。委员会在建立初期，由于陌生的工作交接与运行轨迹，教学信息员之间没有共同的感情支撑。而部门内部的团结合作是构建与形成良好工作环境和组织机构的基础。因此，委员会制定了严格的例会制度，每周召开一次委员会例会，并定期组织集体活动，加强委员会的组织力和凝聚力。
3.加强部门之间的协调配合，提高工作效率。为了加强各部门之间的沟通和配合，在全校范围内每学期召开两次学生教学管理委员会座谈大会，大会由校长主持，各相关职能部门负责人和教学院长共同参与，集中解决各院信息员提出的意见和问题。同时，委员会积极努力与其他部门交流与合作，通过网络平台与相关部门联系，充分发挥桥梁纽带作用，及时反馈信息，解决问题。
4.采用有效的奖惩制度，提高工作效率和积极性。奖励制度在一定程度上可以调动教学信息员的工作积极性和主动性，激发潜能和创造力。委员会在部门竞争聘任的基础上，实行优秀教学信息员评选和学分奖励制度，学校根据委员会工作考核情况，对遵守委员会的规章制度，执行委员会的决议，认真完成分配的任务，积极参加各项活动，具有强烈的责任心和工作热情的信息员，授予“优秀教学信息管理员”称号，在每年召开的优秀学生干部表彰会上予以表彰。
学生参与高校教学管理及变革的过程，实质上是一个自我管理、自我教育、自我提升的过程，为学生创设了一个自主参与、自主锻炼、自主发展的空间与平台，是培养学生综合素质尤其是社会实践能力的重要途径与有效方式。[3]学生教学管理委员会是教学质量监控体系的重要环节，要充分发挥学生的主体作用，让学生以主人翁的意识参与学校的教学管理，不断提高学校的教学质量和管理水平。
