一、口语交际的内涵
口语交际作为语文教学五大内容之一是新课程改革后提出的，2001年之前在教学大纲中被称为“听说教学”。口语交际区别于听说教学最显著的一点就是强调了听说双方的交际与互动。在《全日制义务教育语文课程标准》（2011年版）的“实施建议”里强调“应培养学生倾听、表达和应对的能力，使学生具有文明和谐地进行人际交流的素养”。因此，倾听能力、表达能力和应对能力都是口语交际教学的主要内容和培养目标。
倾听能力。良好的倾听能力是交际双方能否在同一平台上顺利进行语言交际的前提。谦虚宽容、态度诚恳、专心致志地听取别人表述，是最基本的交际要求。倾听能力要培养的是孩子听话的能力，对他人说的话能否听到，听清，听懂，是否能听懂话中意，话外音。更重要的是要让学生在倾听中学会尊重他人的意见，尽量不存偏见。应该尊重每个人的意见，更要尊重他人表达不同意见的权利，学会不强迫别人接纳自己的观点，更不能因对方的意见与自己有别而恶意挖苦、讽刺，或随意打断别人说话，甚至与对方产生激烈争辩，导致交际的失败。
表达能力。进行口语交际的互动实践，就是要让学生通过不断训练，反复磨练，努力克服自身言语表达中的毛病，鼓起说话的勇气，学会把听众当成自己的朋友，逐渐消除与听话人进行口语交际的心理障碍，从有问必答，用自己熟悉的生活内容与听话人交流开始，训练自己敢说、会说、说好，从而达到说准、多说、自然大方、表达流畅。
应对能力。口语交际离不开人的思维活动，在学生个体与个体、个体与群体的口语交际中，需要对稍纵即逝的言语内容作出快速反应，明确对方的说话意图，捕捉说话人的立场观点，加工分析所听内容的主次关系，准确把握关键性词语，然后再经过大脑的编辑整理，形成自己观点，表达自己的看法，对来自不同角度的提问作出快速准确的反馈。
总之，口语交际能力除了具备听话、说话的能力外，还要有交往能力、待人处事能力等，其中自然包括情感、态度、价值观方面的要求。教师只有在明确口语交际的内涵之后，才能进行合理及时的调控，明确口语交际训练的目标要求，促进学生口语交际能力的全面发展。
二、陕西省小学生口语交际能力的调查与研究
（一）调查目的
目前口语交际正日益的得到各个学校的重视，但是口语交际在学校老师的心中到底是一个怎样的概念？小学生的口语交际教学现状是否真正的达到了课程标准提出的要求？如何在教学中提高小学生的口语交际能力？带着这些问题课题组在陕西省境内进行了一次关于小学生口语交际能力的调查研究。通过此次调查，希望从中找出当前陕西省小学生在口语交际过程中存在的主要问题，并分析产生问题的主要原因。
（二）调查对象
2014年12月到2015年4月，分别选取陕西省的五个地区（汉中，商洛，延安，安康，西安）三种不同类型的6所小学（市区小学2所，县里的小学2所，村上小学2所）的150名学生和50名语文教师进行问卷调查，并随堂听课20节。回收学生有效问卷148份，回收率达98%。回收教师有效问卷50份，回收率100%。
（三）调查方法
本次调查主要采用问卷调查法，在编制调查问卷前我们举办了部分小学教师参加的小型座谈会，了解小学语文教师对口语语交际教学的认识及自身的教学实践状况，在此基础上编制了《小学生口语交际能力调查问卷》，该问卷采取封闭式选择题，共设计了15题。问卷设计完成后，先在一所小学内进行小范围试测，并根据试测结果对问卷进行了适当的调整，然后才开始正式调查。
为了能够更真实的了解当前小学生口语交际能力的现状，采用观察法，随堂听课20节，对学生在口语交际课堂上的表现进行了详细的记录和分析。
（四）调查结果与数据分析
1.对新课程新理念理解不扎实，口语交际教学落实不到位
（1）教师对口语交际的概念在理解上存在偏差。有62.7%教师认为口语交际与识字写字、阅读、作文教学是一个整体，无需单独进行；28.5%教师认为口语交际对识字写字，阅读，作文只是起辅助作用；还有8.8%的教师完全不理解口语交际，这部分教师主要是长期工作在乡村学校里的老教师。
（2）对新课程改革的教育理念还没有很好的了解。在对学生的调查中有40.4%的学生认为口语交际课就是语文老师带领学生就一个问题进行讨论和交流。而对教师的调查中则有78.8%的教师认为口语交际的教学目标就只是培养学生会当众说话。在调查过程中还发现，陕西省内有些小学校的口语交际课形同虚设，被语文教师或其他学科的教师挪为他用。
存在这样的问题，主要是由于教师对新课程改革的认识和理解不到位，尤其是一些农村小学，教师对新教育理念的接受比较滞后。
2.学生与教师对口语交际的认同存在差异
有43.4%的教师认为学生喜欢口语交际课，8.9%的教师认为学生不喜欢口语交际课，47.7%的教师认为学生对口语交际课既不喜欢也不讨厌。而这一调查结果与对学生的调查形成了极大的反差，绝大多数学生表示对口语交际很感兴趣，都有表达的欲望，说明学生很喜欢口语交际，有去与他交流的愿望。
儿童都有表达的欲望，但由于儿童的认知有限，表达的语言人都简短凌乱，类似“电报语言”。一个好的话题，可以激发学生的兴趣，活跃学生的思维，撞击学生的心灵，为成功的口语交际训练奠定基础。因此，话题的选择要源于学生自身的生活，讲他们自己的故事，说他们周围发生的事，以学生的需要做前提，并且要遵循学生的年龄特征。。 3.学生还没有形成良好的口语交际的习惯
在调查问卷中发现有80.7%学生在课后与同学、家长用方言交流。在课堂上有54.3%的学生不能够认真听别人发言，表明在口语交际课上大部分学生还没有形成良好的倾听的习惯。
造成学生没有形成良好的口语交际的习惯的主要因为：第一，在家里，家长没有要求孩子能用普通话交流，父母也没有意识要提高孩子的口语交际能力。尤其是在农村，学生都是用方言交流。学校也没有给学生创设一个良好的说普通话的氛围。第二，教师所讲授的内容脱离了他们的生活实际，为了进行口语交际而开展口语交际。
4.口语教学形式单一，内容单调
在观察与访谈过程中发现，70%的教师按部就班地依照教材上口语交际，形式单一无变化，教师对教材的依赖性大，缺少灵活性，创新性。过分的依赖教材，而教材中的有些口语交际内容并不适合当地学生开展活动。口语交际是一个灵动的、多样化的教学样式，不仅仅局限在课堂的讲授。学生的口语交际途径也有很多，如开个小小新闻发布会，做一次读书报告，开一次故事会，做一次演讲等都会提高学生的口语交际能力。
三、提高小学生口语交际能力的策略
（一）深入推进新课程改革，提高教师对新教育理念的理解
语文课程改革应致力于学生语文素养的形成与发展，口语交际能力是语文素养的一个重要方面，是一个现代人必须具备的语文能力。口语交际能力不仅表现为有比较强的听话能力，而且表现为有比较强大的交际沟通的能力，待人处事的能力。这种能力培养起来了，学生会乐于与人交往，有自信的学习和生活。这就要求教师能够对口语交际有一个正确的认识。尤其要加强对陕西省内农村小学语文教师新课程理念的培训。
（二）营造良好的语言环境，促进学生养成良好的口语交际习惯
陕西省处在方言区，陕西话具有浓厚的方言特色，但是为了能够促进学生养成良好的语言习惯，建议学校和家庭共同努力，为学生营造良好的说普通话的语言环境，鼓励小学生使用普通话与人交流。教师作为小学生语言学习和模仿的主要影响对象，更应该规范使用普通话进行教学，并且在校园中为学生树立榜样。
（三）激发学生口语交际的兴趣，鼓励学生想说、敢说、爱说、会说
口语交际训练首先要确定话题（选题），交际的话题应来自生活，贴近学生的生活实际。也就是说学生的需要是交际的前提，学生感兴趣，才愿意说，才有话可说，才有可能说好。创设良好的语言环境，让学生广泛接触生活，开阔学生视野来丰富其语言。比如《压岁钱怎么使用》这个话题，它来源于生活，对于每一个学生来说都不陌生，大家都想知道彼此的压岁钱是怎么使用的，这就引起了学生的兴趣，大家有话可说，相信这节口语交际课会愉快的进行下去。
（四）口语交际训练要加大学生课外阅读量，加强语言积累
在调查过程中发现学生在课堂上“说不好”，自己的脑子里有好多话要说，但不知道怎么表达，以至于支支吾吾。这种情况主要原因是学生平日里词语积累过少，词汇贫乏。建议教师在班级设立图书角，以阅读促交际。
注释：
1中华人民共和国教育部.义务教育语文课程标准（2011年版）[S]_北京：北京师范大学出版社.2012.1
2.陈佳.浅析新课程背景下小学语文口语交际教学现状.语文学刊，2010（3）：173-174
